주식회사 바이애틱(이하“회사”)은 개인정보 보호법 제 30조에 따라 정보주체(이하“회원”)의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다. 또한 회사는 개인정보처리방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.

제1조 개인정보의 처리목적

1. 회사는 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전 동의를 구할 예정입니다.
   1. 홈페이지 회원가입 및 관리 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지·통지 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
   2. 재화 또는 서비스 제공 물품배송, 서비스 제공, 청구서 발송, 콘텐츠 제공, 맞춤 서비스 제공, 본인인증, 연령인증, 요금결제·정산 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
   3. 마케팅 및 광고에의 활용 신규 서비스(제품) 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공 , 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재 , 서비스의 유효성 확인, 접속빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등을 목적으로 개인정보를 처리 및 보관합니다.

제2조 개인정보 수집 · 이용에 대한 동의

회사는 이용자의 회원가입 시 또는 서비스 이용약관 및 개인정보의 수집·이용 등 활용에 대한 동의절차를 마련합니다.

제3조 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법

1. 회사는 회원가입, 원활한 고객 상담, 각종 서비스의 제공을 위해 최초 회원가입, 주문 시 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
   1. 개인정보 수집 항목(기본): 성명, 로그인ID, 비밀번호, 이메일, 전화번호, 주소
2. 서비스 이용과정이나 사업처리 과정에서 아래와 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
   1. IP Address, 쿠키, 서비스 이용 기록, 접속 기록, 구매기록, 이용 정지 기록, 불량 구매 기록
3. 부가 서비스 및 맞춤식 서비스 이용 과정에서 해당 서비스의 이용자에 한해서만 아래와 같은 정보들이 수집될 수 있습니다.
   1. 주소, 연락처, 사용 이동통신사, 계좌번호 등
4. 유료 서비스 이용 과정에서 아래와 같은 결제 정보들이 수집될 수 있습니다.
   1. 신용카드 결제 시: 카드사명, 카드번호 등
   2. 휴대전화 결제 시: 이동전화번호, 통신사, 결제승인번호 등
   3. 계좌이체 시: 은행명, 계좌번호 등
   4. 상품권 이용 시: 상품권 번호
5. 진단 서비스 이용 시 아래와 같은 정보가 수집될 수 있습니다.
   1. 반려동물의 이름, 차트번호 등
6. 회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
   1. 홈페이지, 서면양식, 팩스, 전화, 상담 게시판, 이메일, 이벤트 응모, 배송요청
   2. 협력회사로부터의 제공
   3. 생성 정보 수집 툴을 통한 수집

제4조 개인정보 수집 및 이용목적

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적으로 활용합니다.

1. 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산, 콘텐츠 제공, 특정 맞춤 서비스 제공, 물품배송 또는 청구서 등 발송, 본인인증, 구매 및 요금 결제, 요금추심
2. 회원제 서비스 이용 및 제한적 본인 확인제에 따른 본인확인, 개인식별, 불량회원(애니스캔 이용약관 제3장 계약해지 및 이용제한 중 제11조 3항에 따라 계약 해지된 영구이용정지 회원)의 부정 이용방지와 비인가 사용방지, 중복가입확인, 가입의사 확인, 가입 및 가입횟수 제한, 연령확인, 만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정 대리인 동의여부 확인, 추후 법정 대리인 본인확인, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달
3. 신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공, 접속빈도 파악, 회원의 서비스이용에 대한 통계

제5조 개인정보의 처리 및 보유 기간

1. 개인정보는 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유, 이용기간 내에서 개인정보를 처리, 보유합니다. 이용자 개인정보는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성되면 파기됩니다. 회원이 회원탈퇴를 하거나 개인정보 허위기재 또는 불량회원으로 인한 ID 삭제 처분을 받은 경우 수집된 개인정보는 완전히 삭제되며 어떠한 용도로도 이용할 수 없도록 처리됩니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.
   1. 회사 내부 방침에 의한 정보보유 사유
      1. 부정이용기록
         1. 보존 이유: 부정 이용 방지
         2. 보존 기간: 3년
   2. 관계법령의 규정에 의하여 보관할 필요가 있는 경우 회사는 수집 및 이용 목적 달성 후에도 관계법령에서 정한 일정 기간 동안 회원의 개인정보를 보관할 수 있습니다. 이용자의 개인정보는 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기되나, 아래 각 항목에 해당하는 경우에는 명시한 기간 동안 보관할 수 있으며, 그 외 다른 목적으로는 사용하지 않습니다.
      1. 신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록: 3년
      2. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
      3. 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
      4. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
      5. 표시/광고에 관한 기록: 1년

제6조 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

회사는 회원의 별도 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 17조에 해당하는 경우 외에는 개인정보를 제 3자에게 제공하지 않습니다.

제7조 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

1. 회원은 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
   1. 개인정보 확인 및 열람요구
   2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
   3. 가입해지 또는 개인정보의 삭제요구 (단, 서비스 제공을 위해 반드시 필요한 개인정보를 삭제하는 경우 관련 서비스를 제공받지 못할 수 있습니다.)
   4. 처리정지 요구
2. 회원은 서비스 내 약관에 의거하여 이용계약을 해지를 할 수 있으며, 해지할 경우 이용자의 개인정보는 보관이 가능합니다. 단, 제5조 제2항 각 호에 해당하는 경우에는 관계법령에 따라 일정기간 보관할 수 있습니다.
3. 회원이 자신의 개인정보에 대한 정정 또는 삭제를 요구하는 경우 회사는 본인 여부를 확인한 후 지체 없이 필요한 조치를 취합니다.
4. 회사는 만 14세 미만의 아동의 개인정보를 수집·이용·제공하는 경우 반드시 법정 대리인의 동의를 받습니다. 또한 권리 행사에 있어서 반드시 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출해야 합니다.
5. 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 합니다.
6. 회사는 이용자의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보에 대해 “회사가 수집하는 개인정보의 처리 및 보유 기간”에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.
7. 7조 1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 개인정보 보호법 시행규칙에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

제8조 개인정보 파기절차 및 방법

1. 개인정보의 파기는 원칙적으로 개인정보 보유기간의 경과 또는 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
2. 파기 절차: 회원이 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다. 이 때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
3. 파기 기한: 이용자의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.
4. 파기 방법: 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기하고 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 파일 삭제 등 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.

제9조 개인정보의 안정성 확보조치

회사는 개인정보보호법 제29조에 따라 개인정보의 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적, 관리적 및 물리적 조치를 강구하고 있습니다.

1. 정기적인 자체 감사 실시 : 개인정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 정기적(분기 1회)으로 자체 감사를 실시하고 있습니다.
2. 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육 : 개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
3. 내부관리계획의 수립 및 시행 : 개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
4. 해킹 등에 대비한 기술적 대책 : 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
5. 개인정보의 암호화 : 이용자의 개인정보는 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
6. 접속기록의 보관 및 위·변조 방지 : 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 6개월 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위·변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능 사용하고 있습니다.
7. 개인정보에 대한 접근 제한 : 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
8. 비인가자에 대한 출입 통제 : 개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.

제10조 개인정보 자동수집장치의 설치·운영 및 거부

1. 회사는 이용자의 편의를 위하여 이용정보를 저장하고 불러오는 쿠키(Cookie)를 사용합니다.
2. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자의 PC 컴퓨터 내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
3. 쿠키의 사용목적 : 로그인 시 아이디, 팝업 차단, 유료서비스 이용 시 연락처 저장 등 이용자의 편의성을 위해 사용됩니다.
4. 쿠키의 설치 운영 및 거부 : 웹브라우저 상단의 도구>인터넷옵션>개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 단, 쿠키 설치를 거부하였을 경우 로그인 및 일부 서비스의 이용이 어려울 수 있습니다.

제11조 개인정보 관리책임자

1. 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 관리책임자를 지정하고 있습니다.

   개인정보 관리책임자

   회사: (주)바이애틱
   성명: 바이애틱 고객지원팀
   연락처: 1522-6125
   메일: info@aniscan.com
   팩스: 070-8220-9029
   

   ※ 개인정보 관리책임자 근무시간은 평일: 10:00 ~ 19:00이며, 토요일 및 일요일 등 공휴일은 휴무입니다.

2. 이용자는 회사의 서비스(또는 사업)를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 이용자의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

본 방침은 2018년 05월 1일부터 시행됩니다.